Adatvédelmi irányelvek

ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

BEVEZETÉS

CÉLUNK ANNAK BIZTOSÍTÁSA, HOGY BIZTONSÁGBAN ÉREZZE MAGÁT A WEBOLDALUNKON, ÍGY FONTOS SZÁMUNKRA AZ ÖN MAGÁNÉLETÉNEK ÉS SZEMÉLYISÉGI JOGAINAK VÉDELME. EZÉRT, KÉRJÜK, ALAPOSAN OLVASSA ÁT A WEBOLDALUNK MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ ALÁBBI ÖSSZEFOGLALÓT. BÍZHAT ABBAN, HOGY AZ ADATKEZELÉS ÁTLÁTHATÓAN ÉS TISZTESSÉGESEN TÖRTÉNIK, ÉS MEGTESZÜNK MINDENT, HOGY AZ ADATAIT GONDOSAN ÉS FELELŐSEN KEZELJÜK.

AZ ALÁBBI ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT CÉLJA TÁJÉKOZTATÁS NYÚJTÁSA AZ ÖN RÉSZÉRE ARRÓL, HOGY HOGYAN HASZNÁLJUK A SZEMÉLYES ADATAIT, AMELLYEL KAPCSOLATOSAN MEGFELELÜNK AZ INFORMÁCIÓS ÖNRENDELKEZÉSI JOGRÓL ÉS AZ INFORMÁCIÓSZABADSÁGRÓL SZÓLÓ 2011. ÉVI CXII. TÖRVÉNY (ÉS AZ ÁLTALÁNOS ADATVÉDELMI RENDELET (GDPR) SZIGORÚ KÖVETELMÉNYEINEK.

Ki kezeli az Ön személyes adatait?

A Slovcaps S.r.o. kezeli azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön megad nekünk, és ez a vállalat felel a személyes adataiért a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében. 

Slovcaps S.r.o. Zsolt utca 8/A

Jesenského 82

943 01 Štúrovo 1

Hol tároljuk az adatait?

Az Öntől kért adatokat a cég, a számítógépein tárolja különböző programok keretein belül,mint

például számlázó program vagy partner kezelő program.

Ki fér hozzá az adataihoz?

Adatait soha nem adjuk tovább, értékesítjük vagy cseréljük el marketingcélokból. A harmadik

feleknek továbbított adatokat csak az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében

használjuk fel.

Mi a feldolgozás jogalapja?

Személyes adatainak minden egyes feldolgozásakor tájékoztatjuk Önt, hogy a személyes adatok

átvétele törvényi előíráson alapul, vagy szerződés megkötéséhez szükséges, valamint kötelező-e a

személyes adatok megadása, illetve ennek megtagadásának mik a lehetséges következményei.

Mik az Ön jogai?

Hozzáférési jog:  

Önnek bármikor joga van információt kérni az általunk tárolt személyes adatairól.

Hordozhatósághoz való jog:

Önnek jogában áll kérni, hogy tárolt adatait strukturált, általánosan használt és gép által olvasható

formátumban átadjuk Önnek vagy egy másik félnek. Ez csak az Ön által számunkra megadott

személyes adatokra vonatkozik.

A helyesbítés joga:  

Joga van kérni személyes adatai helyesbítését, amennyiben azok helytelenek, beleértve a hiányos

személyes adatai pótlásának jogát.

A törléshez való jog: 

Jogában áll bármely, termékünk által feldolgozott személyes adatainak törléséhez bármikor, kivéve a

következő szituációkat

*folyamatban lévő ügye van az Ügyfélszolgálattal

*nyitott megrendelése van, amely még nem került szállításra, vagy részlegesen szállítottuk

*rendezetlen tartozása van a Hungaro System'S Kft felé, a fizetési módtól függetlenül

*az elmúlt négy évben gyaníthatóan vagy bizonyítottan nem rendeltetésszerűen használta

szolgáltatásainkat

*adósságát az elmúlt három évben vagy elhunyt vásárlók esetében az elmúlt egy évben harmadik

félnek értékesítették

*hitelképességét negatívan bírálták el az elmúlt három hónapban

*ha bármilyen terméket vásárolt, a tranzakcióhoz köthető személyes adatait könyvelési célokból megtartjuk

Az ellenvetés joga a feldolgozás ellen jogos érdek alapján:  

Joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, amely céges jogos érdeke szerint történik. A Kft nem folytatja személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha a folyamatot illetően jogos érdekünket bizonyítani tudjuk, amely felülírja az Ön érdekeltségét és jogait, vagy jogi kárigény következtében.

Hogyan gyakorolhatja a jogait?

Nagyon komolyan vesszük az adatvédelmet, és ezért odaadó ügyfélszolgálati munkatársaink kezelik a fenti jogokra vonatkozó  kérelmeket. Bármikor kapcsolatba léphet velük a info@slovcaps.sk e-mail címen.

A felügyeleti hatóságnál való panasztétel joga:  Ha úgy gondolja, hogy a cégünk a személyes adatait helytelenül dolgozza fel, lépjen velünk kapcsolatba. Joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál is.

Online és Személyes vásárlás

Miért használjuk a személyes adatait?

Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy feldolgozzuk online vásárlásait, kezeljük rendeléseit és visszaküldéseit online szolgáltatásunk keretében, és a kézbesítésről vagy szállítási problémák esetén értesítéseket küldjünk. Személyes adatait felhasználjuk a fizetések kezelésére. Személyes adatait

felhasználjuk panaszkezelésre és a termékekkel kapcsolatos garanciális ügyekhez. A személyes adatait felhasználjuk azonosításra, illetve arra, hogy külső feleknek igazoljuk az Ön címét. Szeretnénk Önnek különböző fizetési lehetőségeket kínálni, és elemzéseket végzünk annak érdekében, hogy milyen fizetési alternatívák állnak rendelkezésére, beleértve a fizetési előzményeket és a hitelellenőrzéseket is. 

Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy eleget tegyünk a törvényi előírásoknak, bírósági rendeleteknek és a hatóságok döntéseinek. Ebbe beletartozik az is, hogy személyes adatainak gyűjtését és ellenőrzését a számviteli törvények betartása érdekében a könyvelésben elvégezzük. Milyen fajta személyes adatokat dolgozunk fel?

A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel:

• *ügyfélszám
• *rendelési szám
• *név
• *postai cím
• *telefonszám
• *email cím
• *tranzakció összege
• *tranzakció dátuma

Ki férhet hozzá az Ön személyes adataihoz?

A harmadik feleknek továbbított személyes adatait arra használjuk, hogy a fent említett szolgáltatásokat nyújtsuk; az Ön adatait megkapja az illetékes értékesítő kolléga, a rendelés felvevése miatt. Továbbiakban megkapja a pénzügyi munkatárs és igény esetén a futárt szolgáltató partner cég.

Személyes adatait megosztjuk a könyvelési rendszerünket szolgáltató vállalatokkal. Mennyi ideig mentjük el az adatait?

Adatait mindaddig megtartjuk, amíg Ön aktív vásárlónk.

Mennyi ideig tároljuk az adatait?

Az adatait az országában hatályos könyvelési szabályoknak megfelelően tároljuk.